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當前位置：建立工單系統(tǒng)的目的相關內容

建立工單系統(tǒng)的目的服務支持

ITSM與IT運維管理的關系【70683】

2017-09-25

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IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【81879】

2017-10-19

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IT運維管理軟件的五大發展趨勢【50759】

2018-03-11

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IT資產管理與ITIL配置管理的區別和聯系【44455】

2022-06-24

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ITIL的配置管理，CMDB主要是為運維工作服務的。它主要關注兩個點，配置項和其中的關系。IT資產管理主要管理IT資產的...
ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【24246】

2017-06-11

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

建立工單系統(tǒng)的目的行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【16898】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
ServiceHot，站在B端的風口上【96471】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【41765】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
ITIL4的設計框架淺析【78816】

2017-04-24

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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【99880】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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