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客服工單系統(tǒng)產(chǎn)品運(yùn)營服務支持
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【87245】
2018-05-20
來源 ：Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點【49683】
2017-11-09
來源 ：Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【68638】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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ITIL4的設計框架解析【78871】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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信息化管理從優化流程開始【19358】
2022-05-11
來源 ：Servicehot
任何一個企業的經營運作都是由一系列連貫又交錯的業務流程來實現的。例如，有經營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產品研...
客服工單系統(tǒng)產(chǎn)品運(yùn)營行業動態
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突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【51750】
2018-12-18
來源 ：Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【68270】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【21176】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【14040】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【11095】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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