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什么是ITSS信息技術服務標準？【43752】

2018-03-10

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二、業務信息管理（V2.0）【96752】

2017-06-30

來源：Servicehot
IT幫助臺和IT服務臺的區別【90241】

2018-09-13

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配置管理的三大誤區【17445】

2018-02-19

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【69072】

2017-05-23

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客服工單系統頁面行業動態

有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【60727】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【82438】

2018-10-27

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ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【54488】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【98266】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
四川弘昌瑞電力有限公司-電力安裝-電力設計【91847】

2022-01-11

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