itil2.0與3.0

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itil2.0與3.0服务支持

IT运维管理一体化模式【23182】

2023-07-28

来源：Servicehot

随着网络应用业务的不断扩展和信息化建设的持续深入，IT系统越来越复杂，业务对IT系统的依赖程度也越来越紧密，对IT系统运...
AI机器人赋能，助力ITSM更精益【69847】

2017-07-09

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【49112】

2017-12-22

来源：Servicehot
企业信息化建设——IT运维管理方案【38069】

2018-02-13

来源：Servicehot
ITIL发展史【90832】

2018-06-02

来源：Servicehot

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...

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itil2.0與3.0行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【37762】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【95597】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【96142】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【90178】

2018-12-11

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【50708】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...

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